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코인빗 서비스 종료 안내

그동안 코인빗을 이용해 주신 회원님들에게 감사드립니다.
코인빗은 투명한 가상자산 거래환경 조성을 위하여 최선의 노력을 다했으나 변화되는 영업환경 및 사업 전환 등으로 인해 2023년 11월 24일 이후 영업을 종료하기로 하였습니다. 단 코인빗은 회원님들의 입출금 의무를 다 하기 위해 2028년 11월 24일 까지 출금지원 합니다.

회원 자산 출금 지원 안내

자산 반환은 CS 메일을 통해서만 접수 가능하며 신청 이후 신원 확인 및 정당한 청구권자 확인이 신청일 기준으로 14영업일 이내에 진행이 됩니다.

신원 확인 및 정당한 청구권자 확인 완료가 된다면, 확인일로부터 30영업일 이내에 가상자산 반환 절차가 완료될 수 있도록 하겠습니다.

단, 신원 확인 및 정당한 청구권자 확인이 되지 않을 경우, 청구 소송 등 잔여 반환을 위한 법적 절차에 대한 안내 도움을 드리겠습니다.


출금 반환 절차

1. 이메일 접수 방법
접수 메일: contactcoinbit@gmail.com
보내는 이메일 : 코인빗에 가입한 이메일(다른 이메일 주소로 발송 시 조회 불가)


이메일 제출내용
- 코인빗의 회원가입 아이디(이메일)- 가입 당시 휴대폰 번호(본인 명의 휴대폰 번호)※ 가입 당시 번호와 현재 사용 번호 변경 시 통신사 가입증명원 첨부 필요
- 신분증을 들고 쵤영한 본인 사진 (반드시 주민번호 뒷자리 마스킹)
- 이메일 접수 후 코인빗 가입 계정 확인 시 수수료 입금 계좌를 개별적으로 안내

2. 출금 지원 수수료
조회 수수료: 5만원 (이메일 계정 1개당)
가상자산 출금(진행) 수수료: 5만원 (코인 1개 마다 부과)


(입금 계좌 안내 후 수수료 송금한 계좌의 통장 사본 CS 메일 첨부)

조회 수수료 입금 확인이 되어야지만 출금 가능 자산 확인 및 출금에 필요한 조회가 이루어집니다.
*코인빗 회원가입 이후 단 1건의 입금 이력도 없는 경우 출금이 불가능합니다.

주의 사항
1. 개인 지갑, 바이낸스(https://www.binance.com)만 출금 지원하며 국내 거래소 지갑은 출금 불가합니다.

2. 국내 거래소로 출금 후 입금이 거절 될 수 있으니 꼭 지갑주소 확인 부탁드리겠습니다.

3. 가상자산은 특성상 출금 완료 후 취소가 불가능 합니다.

4. 납부한 수수료는 업무 처리 비용으로 반환이 불가능 합니다. 아래 경우에도 수수료 반환이 불가능하오니 반드시 참고 부탁드립니다.
- 계정에 자산이 없거나 최소 출금 가능 금액 미만으로 보유한 경우
- 제출한 내용이 부정확하거나 본인 확인 서류가 누락 될 경우
- 출금 지갑주소가 지원되지 않는 지갑주소인 경우
- 본인 명의의 계좌로 수수료 송금이 되지 않은 경우

5. 출금신청 완료 이후의 과정은 블록체인 네트워크에서 처리되며 네트워크 상태에 따라 출금 지연 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

그동안 코인빗 거래소를 이용해 주신 이용자분들께 진심으로 감사 말씀 전합니다.